Pravilnik o zasebnosti

2026

Pravilnik o zasebnosti za ABSlim

Uvod

Dobrodošli pri ABSlim. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in upravljamo vaše osebne podatke, ko obiščete naše spletno mesto abslim.org ali ko naročite naš izdelek. Zavedamo se, da je vaša zasebnost pomembna, in zavezani smo, da z vašimi podatki ravnamo skrbno in z spoštovanjem. Ta dokument je napisan v razumljivem jeziku, ker verjamemo, da imate pravico vedeti, kaj se dogaja z vašimi informacijami.
ABSlim je prehransko dopolnilo, izdelano iz rastlinskih sestavin. Naš izdelek prodajamo neposredno prek uradnega spletnega mesta, da zagotovimo, da prejmete pristno formulo z ustreznim nadzorom kakovosti. Ko stopite v stik z nami, se lahko zbirajo določene informacije o vas. Ta pravilnik o zasebnosti velja za vse obiskovalce, uporabnike in stranke, ki dostopajo do abslim.org iz držav znotraj Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora in drugih evropskih ozemelj, kjer veljajo pravila EU o varstvu podatkov.
Z uporabo našega spletnega mesta ali z oddajo naročila se strinjate s praksami, opisanimi v tem pravilniku. Če se ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte naših storitev.

Kakšne informacije zbiramo

Zbiramo informacije, ki nam jih posredujete neposredno, in informacije, ki se zbirajo samodejno, ko uporabljate naše spletno mesto.
Informacije, ki jih posredujete:
  • Ko oddate naročilo, zbiramo vaše ime, naslov za dostavo, e-poštni naslov in telefonsko številko. Te informacije so potrebne za obdelavo vašega naročila in za dostavo izdelka.
  • Ko stopite v stik z našo podporo, zbiramo vsebino vašega sporočila in vse dodatne informacije, ki se odločite deliti, da vam lahko ustrezno pomagamo.
  • Če se naročite na naše novice ali zahtevate informacije, zbiramo vaš e-poštni naslov in po želji tudi vaše ime.
Samodejno zbrane informacije:
  • Ko obiščete abslim.org, naši strežniki zbirajo tehnične informacije, kot so vaš IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem in strani, ki jih obiščete. To nam pomaga razumeti, kako se naše spletno mesto uporablja, in izboljšati vašo izkušnjo.
  • Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije, da si zapomnimo vaše nastavitve, analiziramo promet in zagotovimo pravilno delovanje našega spletnega mesta. Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek svojega brskalnika.
Informacije o naročilu in transakciji:
Ko kupite ABSlim, zbiramo podrobnosti o vašem naročilu: izbran izdelek, količina, cena, način plačila in referenca transakcije. Te informacije so potrebne za dokončanje nakupa ter za zagotovitev potrditve naročila in sledenja.
Ne zbiramo posebnih kategorij osebnih podatkov (kot so zdravstvene informacije, rasno ali etnično poreklo, verska prepričanja), razen če se prostovoljno odločite, da nam takšne informacije posredujete, na primer v sporočilu podpori. Takšnih informacij ne potrebujemo za obdelavo vašega naročila.

Kako uporabljamo vaše informacije

Vaše osebne informacije uporabljamo za določene, jasne namene:
  • Za obdelavo in dostavo vašega naročila: Vaše ime, naslov in kontaktne podatke uporabljamo za pripravo pošiljke, dogovor o dostavi z našimi logističnimi partnerji ter za pošiljanje potrditev naročila in informacij o sledenju.
  • Za zagotavljanje podpore strankam: Ko nas kontaktirate z vprašanji o ABSlim, uporabi ali vašem naročilu, uporabimo vaše kontaktne podatke in vsebino sporočila, da vam odgovorimo in rešimo vaše vprašanje.
  • Za izboljšanje našega spletnega mesta in storitev: Analiziramo podatke o uporabi, da razumemo, kateri deli našega spletnega mesta so uporabni, prepoznamo tehnične težave in uvedemo izboljšave, ki koristijo vsem uporabnikom.
  • Za komunikacijo z vami: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o ABSlim, nasvete za uporabo ali posodobitve o naših storitvah. Soglasje lahko kadar koli prekličete z uporabo povezave za odjavo v naših e-poštnih sporočilih ali tako, da nas kontaktirate.
  • Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Vaše informacije lahko obdelujemo, kadar to zahteva veljavna zakonodaja, na primer za vodenje evidenc za davčne namene ali za odgovarjanje na zakonite zahteve javnih organov.
Vaših osebnih informacij ne uporabljamo za namene, ki niso povezani z storitvami, ki jih nudimo, in vaših podatkov ne prodajamo tretjim osebam za trženjske namene.

Pravna podlaga za obdelavo (GDPR)

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi ene ali več naslednjih pravnih podlag:
  • Izpolnitev pogodbe: Ko oddate naročilo, obdelujemo vaše informacije, da izpolnimo svojo pogodbeno obveznost dostave izdelka.
  • Soglasje: Ko se naročite na naše novice ali se strinjate s prejemanjem trženjskih sporočil, obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega izrecnega soglasja. Soglasje lahko kadar koli prekličete.
  • Legitimni interesi: Določene tehnične podatke (kot so IP naslov ali informacije o brskalniku) obdelujemo na podlagi našega legitimnega interesa za zagotavljanje varnosti spletnega mesta, preprečevanje goljufij in izboljšanje naših digitalnih storitev. Ta interes vedno uravnotežimo z vašimi pravicami in svoboščinami.
  • Zakonska obveznost: Ko nas zakon zavezuje k hrambi določenih evidenc ali razkritju informacij organom, obdelujemo podatke na podlagi te zakonske obveznosti.
Imate pravico vedeti, katera pravna podlaga velja za posamezno dejavnost obdelave. Če imate vprašanja, nas lahko kontaktirate z uporabo informacij, navedenih na koncu tega pravilnika.

S kom delimo vaše informacije

Vaših osebnih informacij ne prodajamo, zamenjujemo ali oddajamo tretjim osebam. Vendar pa za učinkovito izvajanje naših storitev lahko vaše podatke delimo z zaupanja vrednimi partnerji, ki nam pomagajo pri določenih nalogah:
  • Obdelovalci plačil: Za varno obdelavo plačil sodelujemo z licenciranimi ponudniki plačilnih storitev. Ti obdelujejo vaše plačilne podatke v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti in veljavnimi finančnimi predpisi. Na naših strežnikih ne shranjujemo popolnih podatkov vaše kreditne kartice.
  • Partnerji za dostavo in logistiko: Za dostavo vašega naročila vaše ime, naslov za dostavo in telefonsko številko posredujemo dostavnim službam. Ti partnerji so pogodbeno zavezani, da vaše podatke uporabljajo izključno za namene dostave in jih ustrezno varujejo.
  • Ponudniki tehničnih storitev: Za gostovanje spletnega mesta, nadzor varnosti in dostavo e-pošte uporabljamo zunanje storitve. Ti ponudniki delujejo po naših navodilih in so zavezani z dogovori o varstvu podatkov.
  • Pravni organi: V redkih primerih smo lahko zakonsko zavezani k razkritju vaših informacij javnim organom, če to zahteva zakon ali če moramo zaščititi svoje pravne pravice. To storimo le, kadar smo zakonsko zavezani in v potrebnem obsegu.
Vsi naši partnerji so skrbno izbrani in morajo z vašimi podatki ravnati v skladu s standardi EU o varstvu podatkov.

Hramba podatkov

Vaše osebne informacije hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tem pravilniku, razen če zakon zahteva daljše obdobje hrambe.
  • Informacije o naročilu: Podrobnosti o naročilu hranimo v obdobju, ki ga zahtevajo davčni in gospodarski predpisi, običajno do 10 let od datuma transakcije.
  • Podatki o računu in kontaktih: Če ustvarite račun ali kontaktirate našo podporo, vaše informacije hranimo, dokler je vaš račun aktiven ali dokler so potrebne za zagotavljanje podpore. Kadar koli lahko zahtevate izbris.
  • Trženjska sporočila: Če se naročite na naše novice, vaš e-poštni naslov hranimo, dokler se ne odjavite ali zahtevate izbrisa.
  • Tehnični dnevniki: Strežniški dnevniki in analitični podatki se hranijo omejeno obdobje, običajno največ 12 mesecev, razen če so potrebni za varnostne preiskave.
Ko vaši podatki niso več potrebni, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

Vaše pravice po GDPR

Kot posameznik, na katerega se nanašajo podatki v Evropski uniji, imate določene pravice glede svojih osebnih informacij. Te pravice spoštujemo in zavezani smo vam pomagati pri njihovem uveljavljanju:
  • Pravica do dostopa: Lahko zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, skupaj z informacijami o tem, kako jih uporabljamo.
  • Pravica do popravka: Če so vaše informacije netočne ali nepopolne, nas lahko prosite, da jih popravimo ali dopolnimo.
  • Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): Lahko zahtevate, da izbrišemo vaše osebne podatke, ob upoštevanju določenih zakonskih izjem (na primer, ko moramo podatke hraniti za davčne namene).
  • Pravica do omejitve obdelave: V določenih okoliščinah nas lahko prosite, da omejimo način uporabe vaših podatkov, na primer medtem ko preverjamo njihovo točnost.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: Lahko zahtevate, da prejmete svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani obliki ali da se neposredno prenesejo drugemu ponudniku, kjer je to tehnično izvedljivo.
  • Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi na podlagi legitimnih interesov, vključno z neposrednim trženjem. Obdelavo bomo ustavili, razen če dokažemo nujne legitimne razloge.
  • Pravica do preklica soglasja: Kadar temelji obdelava na soglasju, ga lahko kadar koli prekličete. To ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas prosimo kontaktirajte z uporabo podatkov, navedenih na koncu tega pravilnika. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v enem mesecu, kot zahteva GDPR. Za uveljavljanje vaših pravic ne zaračunavamo pristojbine, razen če je vaša zahteva očitno neutemeljena ali pretirana.

Piškotki in tehnologije sledenja

Naše spletno mesto uporablja piškotke – majhne besedilne datoteke, shranjene na vaši napravi – za omogočanje določenih funkcij, analizo uporabe in prilagajanje vaše izkušnje.
  • Bistveni piškotki: Ti so nujni za delovanje spletnega mesta, na primer za pomnjenje artiklov v vaši košarici ali ohranjanje seje med postopkom nakupa. Brez vpliva na osnovno funkcionalnost jih ni mogoče onemogočiti.
  • Analitični piškotki: Ti nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, katere strani obiščejo in kako dolgo ostanejo. Te informacije so združene in ne omogočajo identifikacije posameznih uporabnikov.
  • Piškotki za nastavitve: Ti si zapomnijo vaše izbire, kot so jezikovne nastavitve ali nastavitve piškotkov, da zagotovijo bolj priročno izkušnjo pri prihodnjih obiskih.
Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev svojega brskalnika. Večina brskalnikov omogoča blokiranje ali brisanje piškotkov. Upoštevajte, da onemogočenje bistvenih piškotkov lahko omeji vašo možnost uporabe določenih funkcij našega spletnega mesta, kot je oddaja naročila.

Mednarodni prenosi podatkov

ABSlim deluje znotraj Evropske unije. Vaši osebni podatki se primarno obdelujejo in shranjujejo na strežnikih, ki se nahajajo v EU/EGP. V primerih, ko se podatki prenašajo izven EU/EGP, zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so:
  • Prenosi v države, ki jih Evropska komisija priznava kot zagotavljajoče ustrezno raven varstva podatkov.
  • Uporaba standardnih pogodbenih določil, ki jih je odobrila Evropska komisija, za prenose v države brez odločb o ustreznosti.
  • Dodatni tehnični in organizacijski ukrepi za varstvo vaših podatkov med prenosom in shranjevanjem.
Vaših osebnih podatkov ne prenašamo v države izven EU/EGP, razen če je to nujno za zagotavljanje naših storitev in če so zagotovljena ustrezna varstva.

Varnost podatkov

Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo vaših osebnih informacij pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom. Ti ukrepi vključujejo:
  • Šifriranje podatkov med prenosom z uporabo varnih protokolov (HTTPS/TLS).
  • Nadzor dostopa za omejitev, kdo lahko znotraj naše organizacije pregleduje ali obdeluje vaše podatke.
  • Redne varnostne ocene in posodobitve naših sistemov ter postopkov.
  • Usposabljanje našega osebja o načelih varstva podatkov in varnem ravnanju z informacijami.
Čeravno si prizadevamo za varstvo vaših podatkov, prosimo, razumite, da noben način prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen. Ne moremo zagotoviti absolutne varnosti, vendar se zavezujemo, da bomo uporabljali komercialno sprejemljiva sredstva za varstvo vaših informacij.

Zasebnost otrok

ABSlim je namenjen odraslim. Naše spletno mesto in izdelki niso namenjeni posameznikom, mlajšim od 18 let. Zavestno ne zbiramo osebnih informacij od otrok. Če ste mlajši od 18 let, prosimo, nam ne posredujte nobenih osebnih podatkov. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka brez preverjanja soglasja staršev, bomo sprejeli ukrepe za odstranitev teh informacij z naših strežnikov.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah, storitvah ali zakonskih zahtevah. Ko uvedemo spremembe, bomo posodobili datum "Zadnja posodobitev" na vrhu tega pravilnika. Spodbujamo vas, da ta pravilnik občasno pregledate, da boste ostali informirani o tem, kako varujemo vaše informacije.
Vaša nadaljnja uporaba abslim.org po kakršnih koli spremembah tega pravilnika pomeni vaše sprejetje posodobljenih pogojev.

Kako nas kontaktirati

Če imate vprašanja, pomisleke ali zahteve glede tega pravilnika o zasebnosti ali našega ravnanja z vašimi osebnimi podatki, nas lahko kontaktirate. Zavezani smo, da bomo na vaše poizvedbe odgovorili pravočasno in da bomo vaše pomisleke obravnavali skrbno.
Za splošna vprašanja o ABSlim, uporabi izdelka ali naročilih prosimo uporabite možnosti za kontakt, ki so na voljo na našem spletnem mestu.

Končna opomba

Ta pravilnik o zasebnosti je zasnovan tako, da je jasen in dostopen. Verjamemo, da preglednost gradi zaupanje, zaupanje pa je bistveno, ko se odločite podpreti svoje dobro počutje z našim izdelkom. ABSlim je prehransko dopolnilo, namenjeno podpori pri upravljanju telesne teže in presnovnem zdravju kot del uravnoteženega življenjskega sloga. Ni namenjeno diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju katere koli bolezni. Za zdravstvene nasvete se prosimo posvetujte s svojim zdravstvenim delavcem.
Zahvaljujemo se vam, ker ste izbrali ABSlim in ker nam zaupate svoje informacije. Zavezani smo varovati vašo zasebnost, hkrati pa vam nuditi izdelek, ki podpira vaše zdravstvene cilje na naraven in spoštljiv način.